Des solutions techniques spécifiques, développées sur mesure pour votre application.
REO AG est votre partenaire global dans le domaine des composants inductifs, résistifs et électroniques et des solutions complètes. Un large éventail de services de formation constitue également un aspect essentiel de ce partenariat. Ces derniers simplifient la mise en service de nouveaux appareils et systèmes et garantissent une utilisation sans heurts durant tout le cycle de vie du produit. Des sessions de formation sur site ou dans les locaux de REO AG nous permettent de garantir cela. Nos responsables de la formation interne forment vos employés à la technologie utilisée et fournissent des conseils précieux au sujet de l’utilisation appropriée et sûre des composants REO. Nos sessions de formation valent pour les solutions standards et les composants personnalisés de haute qualité. En outre, un contenu multimédia et facile d’accès complète la formation et favorise le déploiement international.
Une qualité gagnante – plus de tranquillité d’esprit grâce à la garantie étendue du fabricant REO. Nous croyons en la qualité de nos propres produits et sommes convaincus de la durabilité de tous leurs composants. Aussi, nous avons étendu la garantie légale de un à deux ans.
Nous vous proposons des appareils offrant la plus grande sécurité de fonctionnement possible. Si un événement indésirable survient lors de l’utilisation d’un de nos produits, un spécialiste dédié aux situations urgentes sera disponible pour vous assister gratuitement par téléphone. Si la situation ou la question ne peut pas être résolue par téléphone, vous aurez la possibilité de nous renvoyer l’appareil défectueux après consultation.
Après la consultation téléphonique et la réception du produit défectueux, nous pourrons même vous proposer une réparation express si cela est possible. Cela minimiserait les temps d’arrêt en cas de panne et garantirait un échange rapide.
Les spécialistes des ventes de REO ont hâte de vous aider. Contactez votre interlocuteur REO ou appelez notre ligne d’assistance pour recevoir de plus amples informations sur nos services et le portefeuille REO.
